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  • 유지보수
    Q
    게시판을 추가했는데, 노출이 되지않습니다.
    A
    							

    게시판은 직접 추가가 불가능합니다.


    게시판 추가 후 메뉴, 링크 추가 등 작업을 진행해야하기때문에

    직접 작업을 하실 수 없습니다.


    유지관리 게시판에 사용하실 게시판명과 용도를 간략하게 적어주시면

    추가해드립니다.


    ※ 무료 : 일반 게시판(공지사항, 자유게시판 등)

    유료 : 콘텐츠 페이지(비전, 조직도, 사업소개 등)

  • 유지보수
    Q
    수정 완료된 이미지가 예전 이미지가 계속 떠요
    A
    							

    수정 완료됐다고 하여 확인해보니, 수정되지않고 예전 이미지만 뜬다는 분들이 계십니다.


    이미지가 이전 쿠키값을 불러와서 이전 이미지가 뜰 수 있기때문에

    PC에서는 Ctrl + Shift + R 로 새로고침하고

    모바일에서는 브라우저 설정에서 쿠키값(캐시값) 삭제 후 확인 부탁드립니다.

  • 홈페이지
    Q
    홈페이지가 열리지 않습니다.
    A
    							

    1️⃣ https:// 로 접속했을 경우

    → SSL 인증서가 설치되지 않아 https:// 접속이 불가능합니다.

    s를 제외한 http:// 주소로 접속하시면 정상 이용이 가능하며, 

    https 접속을 원할 경우 별도의 SSL 인증서 발급(유료)이 필요합니다. 견적을 요청해주세요


    2️⃣ 도메인 또는 호스팅 비용 미납

    → 도메인 혹은 호스팅 비용이 납부되지 않으면 홈페이지 접속이 차단될 수 있습니다.

    결제 내역을 확인해 주시기 바랍니다.


    기타 문제일 경우 유지관리 게시판에 글 남겨주세요

  • 홈페이지
    Q
    홈페이지 오픈 후 오류 & 기능 검수 기간
    A
    							

    - 오픈 직후 다양한 환경(PC, 모바일 등)에서 직접 테스트를 진행해 주시기 바랍니다.

    홈페이지 오픈 후 1달동안 무상으로 오류 수정해드립니다.

    - 기능 추가나 디자인 변경은 오류 수정 범위에 포함되지 않습니다.  

    - 시간이 지난 뒤 제기되는 기능 요청은 작업 불가능하므로,
       계약한 기능과 모든 기능은 검수 기간(오픈 후 1개월) 내 확인·요청해 주시기 바랍니다.

  • 마케팅
    Q
    홈페이지 오픈 후 마케팅 전화가 왔는데 결제 했습니다.
    A
    							

    위링은 마케팅 관련 전화 & 메일로 영업하지 않습니다.


    홈페이지 오픈 후 마케팅 광고 전화 & 메일이 많이 오는데,

    대부분 외부 사기업체 영업이므로 절대 결제하지마시고

    환불을 잘해주지않으니, 각별히 유의하시기 바랍니다.


    피해사례

    1️⃣ 외국 메일로 도메인 결제를 유도 > 위링은 다른 메일을 사용하여 결제 유도하지않습니다. (결제 절대 금지)

    2️⃣ 위링과 연관된 마케팅 업체라 말하며, 할부 등 결제 유도 >

         위링은 전화로 영업을 하지않으며, 해당 업체는 많은 비용을 받으며 제대로 봐주지 않을 가능성이 높습니다. 


    주식회사 위링의 3가지 브랜드

    1. 주식회사 위링 wering.kr

    2. 미니페이지 minipage.kr

    3. 넥스애드 nexad.kr

    그 외는 위링과 연관이 없습니다.


    위링 메일과 전화번호만 확인하시고 회신 부탁드립니다.

  • 유지보수
    Q
    유지관리(수정사항)을 전화로 접수를 원합니다.
    A
    							
    정확한 확인 및 누락 방지를 위해 전화로는 접수받지 않습니다.

    홈페이지 수정 요청은 반드시 정해진 절차에 따라 접수해 주셔야 원활하고 정확한 처리가 가능합니다.

    ※ 저희는 합리적인 비용으로 유지보수 서비스를 제공하고 있으므로, 아래 절차에 적극적인 협조 부탁드립니다.
    ※ 작업 완료 시 자동 문자 알림이 발송되서 진행상태를 편리하게 확인하실 수 있습니다.


    1️⃣ 수정 요청 방법
    전용 게시판 접수: 위링 유지관리 게시판

    2️⃣ 요청 처리 절차
    게시판에 요청 내용을 정확히 작성해 주세요.
    → 담당자가 자동 배정되어, 평일기준 보통 1~3일 이내 처리됩니다.
    → 담당자가 확인 후 필요시 재요청드리거나 회신드립니다.

  • 홈페이지
    Q
    [사이트 검색등록 안내] 네이버에서 홈페이지가 노출되지 않습니다.
    A
    							

    검색 등록 신청 대행만 가능하며, 상단 노출은 보장하지않습니다.


    홈페이지 제작 후 다음, 구글, 네이버에 검색등록 신청은 대행해드립니다.

    등록 후 보통 2주안에 반영되며, 각 사이트별 고유로직으로 검색등록이 반영되기 때문에 정확한 반영일자를 말씀드리기는 어렵습니다.


    2주 후 각 포털사이트에서 검색했을때 상단에 노출되지않으며, 페이지를 많이 넘겼을때 노출될 수 있습니다.

    * 검색시 상단에 노출되길 원하실 경우, 별도의 키워드 광고를 진행하셔야 가능합니다.


    키워드 광고는 '넥스애드'에서 확인 후 견적 요청바랍니다.

    https://nexad.kr/service/8